CHI È CHE SI PRENDE CURA DEI TUOI DATI
QUALI INFORMAZIONI RACCOLGO QUANDO USI IL SITO E QUALI NO: GOOGLE ANALYTICS E L’ANALISI DEI DATI DI TRAFFICO
QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO
Google Analytics ha un sacco di funzionalità anche molto avanzate e che permettono di sapere molte cose su chi visita un sito. Noi lo usiamo solo per sapere le cose essenziali: chi visita il sito – lingua, località, dispositivo, browser e sistema operativo – cosa guarda – i dati di traffico classici: visualizzazioni di pagina, tempo medio, classifica delle pagine più viste eccetera – e da dove arriva – i cosiddetti referral: se arrivi da Facebook, da Google, dalla newsletter e così via. Tutte le informazioni che Google Analytics raccoglie sono ci arrivano in forma anonima. Questo significa che noi non sappiamo come ti chiami, dove abiti, qual è il tuo indirizzo email, quali pagine hai visto, quanto sei stato sul sito e da dove sei arrivato ma solo che tot persone in un certo periodo di tempo sono arrivate sul sito, ci sono state tot tempo, hanno visto determinate pagine eccetera.
QUALI INVECE NO
Invece non usiamo Google Analytics per raccogliere informazioni da usare per fare pubblicità, quindi nel nostro account Google Analytics tutte le funzionalità che servono a fare pubblicità su internet sono disattivate. Un’altra cosa che non usiamo è una funzionalità che si chiama User ID, e che in pratica consente di tracciare chi usa il sito panche quando cambia dispositivo: prima computer, poi telefono, poi tablet e così via. Abbiamo anche limitato le cose che Google Analytics può sapere su di te usando una tecnica che si chiama Anonimizzazione dell’IP. In pratica questo significa che quando usi il sito Google Analytics nasconde una parte delle informazioni sulla tua posizione geografica, e che quando noi andiamo a vedere dove si trova chi usa il sito le informazioni che vediamo sono un po’ meno precise. Pazienza, va benissimo lo stesso così.
DOVE SONO QUESTE INFORMAZIONI
Le informazioni che Google Analytics raccoglie sono su Google Analytics e da nessuna altra parte. Questo significa che è Google a conservare le informazioni e che noi non ne facciamo copie conservate da altre parti, né sui nostri computer né stampate sulle nostre scrivanie. Quando vogliamo guardare i dati di traffico andiamo su Google Analytics e li guardiamo da lì.
CHI HA ACCESSO A QUESTE INFORMAZIONI
In questo momento ci sono due persone che hanno accesso al nostro account Google Analytics: Francesca Vezzoli e Matteo Gatti (gestore del sito). Nessun altro ha accesso a questo account e alle informazioni che contiene e non condividiamo queste informazioni in alcun modo con qualcun altro o con servizi diversi.
COME FARE PER BLOCCARE GOOGLE ANALYTICS
Se non vuoi che Google Analytics ci dica queste cose su di te puoi usare questa estensione messa a disposizione da Google: c’è per tutti i browser principali. Se vuoi puoi anche guardare le informazioni che Google mette a disposizione sulla privacy e sulla protezione dei dati di Google Analytics.
IL MODULO DI RICHIESTA INFORMAZIONI: QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO E COME.
QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO
Quando ci contatti tramite modulo di contatto ti chiediamo di inserire queste informazioni: il tuo nome e il tuo indirizzo email.
COME RACCOGLIAMO QUESTE INFORMAZIONI
Per mostrare i form di contatto e raccogliere queste informazioni usiamo un plugin di WordPress che si chiama Contact Form 7. Questo plugin invia al nostro indirizzo email il tuo nome, il tuo numero di telefono, il tuo indirizzo email e il messaggio che hai indicato.
QUALI INFORMAZIONI CONSERVA CONTACT FORM 7 E DOVE
Contact Form 7 non conserva sui nostri server nessuna informazione, in realtà i dati sono inviati unicamente all’indirizzo email hello@francescavezzoli.it e la trasmissione dei dati è criptata con HTTPS e c’è un sistema di sicurezza che protegge da accessi indesiderati: per quanto ragionevolmente possibile, perché su internet è impossibile garantire la sicurezza assoluta dei dati.
CHI HA ACCESSO A QUESTE INFORMAZIONI
In questo momento c’è sono una persona che ha accesso a queste informazioni: Francesca Vezzoli. Nessun altro ha accesso a queste informazioni e non condividiamo queste informazioni in alcun modo con qualcun altro o con servizi o persone diverse da quelle che abbiamo scritto qui sopra.
COME CANCELLARE QUESTE INFORMAZIONI
Se invece vuoi cancellare i dati conservati sui nostri server scrivi un’email a hello@francescavezzoli.it, lo faremo noi al posto tuo.